Executivos eficazes não tomam muitas decisões. Eles concentram-se no que é importante. Tentam tomar as poucas decisões importantes no nível mais alto do entendimento conceitual.
A citação acima foi extraída do artigo de Peter Drucker no livro Os Melhores Artigos da Harvard Business Review. Pensar na estratégia é o papel principal dos executivos eficientes. Para esses profissionais, quanto maior número de variáveis para analisar, melhor será a decisão tomada. Eles sabem que a organização da informação é necessária para se evitar desperdício de recursos e dessa visão que se origina o conceito de classificação da informação conforme a finalidade organizacional.
Outro fato a considerar é que esses executivos sabem quando tomar decisões baseados em normas ou quando levar em conta o aspecto objetivo, conforme a situação. A moderação e a coerência devem estar presentes e as ações baseadas no mais alto nível do entendimento conceitual, e esse compromisso ficar o mais próximo possível da capacidade de as pessoas encarregadas cumpri-las.
Peter Drucker diz que os executivos eficazes Querem saber do que trata a decisão e quais as realidades adicionais que ela tem de satisfazer. Querem impacto, em vez de técnica. E desejam ser justos em vez de brilhantes. Executivos eficazes sabem, sobretudo, que a tomada de decisão tem seu próprio processo sistemático e seus próprios elementos claramente definidos.